#입금 및 예약확인

• 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
• 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
• 객실예약현황은 실시간예약특성상100%일치하지않을수 있습니다.(경우에따라중복예약이발생할수있으며, 이경우 먼저결제된예약건이 우선예약됩니다.)
• 예약시 안심번호 사용시 알림문자 발송이 어렵습니다.

#최대인원 초과시

• 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
• 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.

#입실시간

• 이용당일 15:00 ~ 22:00 까지입니다.
• 22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.

#퇴실시간

• 마지막 이용일 오전11시 까지입니다.
• 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.

#객실정리

• 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
• 이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다
• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

#취사 및 바베큐

• 오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
• 객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이 및 냄새나는 음식(생선, 청국장 등)을 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)
• 숯 무연그릴 사용료 객실 모두 3만원으로 변경됩니다.

#환불사항

올바른 예약문화 정착을 위하여 해당 업소에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니
확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.

당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.